的重要性與趨勢
在現今競爭激烈的市場環境中，企業在行銷活動上的投入與執行一直是關鍵。隨著數位科技的發展，行銷軟體成為企業不可或缺的一環，不僅可以提升行銷效率，還有助於增加銷售業績。行銷軟體的功能多元，包含客戶管理、市場分析、線上廣告投放等等，讓企業能夠更有效地進行市場推廣。
首先，行銷軟體能夠幫助企業進行客戶管理。透過軟體中的客戶資料庫，企業可以輕鬆追蹤客戶的購買記錄、偏好與需求，進而提供更個人化的行銷服務。另外，行銷軟體也能夠協助企業進行市場分析，透過大數據的分析，企業可以更準確地預測市場趨勢，制定行銷策略。
除了客戶管理與市場分析，行銷軟體也是線上廣告投放的得力助手。透過軟體的廣告管理功能，企業可以輕鬆掌握廣告效益，進行效能分析，並即時調整廣告內容以提升曝光度。隨著行銷活動愈來愈以數位媒體為主，線上廣告的重要性也與日俱增，而行銷軟體的應用正好能夠協助企業把握這些機會。
總結來說，行銷軟體的應用對於企業行銷活動的提升有著不可或缺的作用。透過客戶管理、市場分析和線上廣告投放等功能，企業可以更有效地推廣產品與服務，提升銷售業績，並擴大市場佔有率。因此，對於現代企業而言，行銷軟體已經成為一項不可或缺的神兵利器。
大陸新創公司DeepSeek推出低成本AI模型震撼全球，牽動AI晶片需求動態，傳出有企業已經開始利用AI取代現有人力提升效能。在大陸知名企業「韓束」母公司上美股份就流出一段聊天記錄，內容顯示創始人呂義雄採取「用AI替代人力」，有些部門的裁員比例更高達95％。
根據公眾號「智谷趨勢Trend」報導，這份裁員名單中，以「客服部門」裁員最多達95％，只留下5%能夠運用AI的成員。另外「法務部」裁撤50%員工，僅保留20%能使用AI的員工。「新品創新中心」則是裁掉70%員工，剩下30%負責AI輔助與工藝把關。另外「內容創新部門」也一口氣裁撤80%人員，僅留20%應對AI技術，要求「一個團隊做出二十個團隊的活」。
相關人士回應「這並非裁員，而是針對營運進行科學化與效率提升的調整」，但依然引發公司部門人心惶惶，另一方面總部位於新加坡、東南亞最大銀行星展集團（DBS Group Holdings）也表示，未來3年將陸續裁減4000名合約與臨時員工，原因是考量到AI逐漸取代更多目前由人力完成的工作。即將就任的星展銀行執行總裁高博德（Piyush Gupta）透透露，人力縮減自然流失，部分職位未來遇缺不補。
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